Определенно, почти каждый человек, готовившийся к путешествиям, хоть раз держал страховой полис в руках. Возможно, кто-то и вникал в тот крошечный шрифт на нескольких листах, но, в основном, люди откладывают их, даже не дотронувшись 😁
Мелкий шрифт и все пункты - это условия страхования, которые Вы самостоятельно подписали, и было бы не плохо их понимать и разбираться. Сейчас мы объясним основные моменты.
● По классике страховка называется очень демократично: «Добровольное медицинское страхование от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу»⠀
Часто туристы у нас спрашивают: обязательно ли себя страховать? 🤔 Мол: «Мы же часто катаемся и со мной всегда всё хорошо!»
На что мы всегда отвечаем:
«Хоть страховка и считается добровольной, но мы настоятельно её рекомендуем сделать и взять с собой в поездку. Практика большой опыт работы турагенства в Минске показывает - ситуации бывают разные»
🙅🏻♂️ РАЗБЕРЕМ СЛУЧАИ, КОГДА СТРАХОВКА НЕ ДЕЙСВУЕТ:
• при алкогольном и н@рк опьянении
• зачинщики драк, разборок, мятежей
• любые хронические заболевания
• психические отклонения, депрессии и подобное
⭐️ НЕОБХОДИМО ПРИМЕНЯТЬ ПОВЫШАЮЩИЙ КОЭФФИЦИЕНТ, ЕСЛИ:
• предусматривается активный отдых (сноуборд, параглайдинг, ныряние с аквалангом, рафтинг и прочие активити)
• страхуемая беременна 🤰
• путешесвие предусматривает посещение США, Канады, Израиля, Австралии, Новой Зеландии, Южной Кореи и Японии
• страхуемые планируую спортивные соревнования
• страхуются лица старше 60 лет
Важно: если наступила непредвиденная ситуация со страховым случаем, но данный повышающий коэффициент отсутствует, то страховая компания имеет право отказать в бесплатной помощи.
🧳 В СИТУАЦИЯХ, КОГДА ВЫЛЕТ/ВЫЕЗД НЕ ИЗ БЕЛАРУСИ: ⠀
(например, вы планируете лететь в отпуск из России)
• рекомендуем всё равно оформить страховку из страны проживания - Беларуси, так как при наступлении страхового случая это упростит процедуру возмещения финансов и решению остальных вопросов.⠀
• обращать внимание на наличие франшизы, в российских полисах часто пишут цифру в 30 у.е.⠀
Франшиза - это та величина в у.е., которую путешественник недополучает в случае несчастного случая. Например, лечение обошлось в 100 у.е, к возмещению будет только 70 у.е.)⠀
🎊 В Беларуси страховки, в основном, бесфраншизные.
На некоторых территориях, в случае проверки, ОТСУТСТВИЕ СТРАХОВКИ В ЛЮБОМ ВИДЕ, может привести к штрафу. Такая ситуация возможна в шенген-зоне.
Мелкий шрифт и все пункты - это условия страхования, которые Вы самостоятельно подписали, и было бы не плохо их понимать и разбираться. Сейчас мы объясним основные моменты.
● По классике страховка называется очень демократично: «Добровольное медицинское страхование от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу»⠀
Часто туристы у нас спрашивают: обязательно ли себя страховать? 🤔 Мол: «Мы же часто катаемся и со мной всегда всё хорошо!»
На что мы всегда отвечаем:
«Хоть страховка и считается добровольной, но мы настоятельно её рекомендуем сделать и взять с собой в поездку. Практика большой опыт работы турагенства в Минске показывает - ситуации бывают разные»
🙅🏻♂️ РАЗБЕРЕМ СЛУЧАИ, КОГДА СТРАХОВКА НЕ ДЕЙСВУЕТ:
• при алкогольном и н@рк опьянении
• зачинщики драк, разборок, мятежей
• любые хронические заболевания
• психические отклонения, депрессии и подобное
⭐️ НЕОБХОДИМО ПРИМЕНЯТЬ ПОВЫШАЮЩИЙ КОЭФФИЦИЕНТ, ЕСЛИ:
• предусматривается активный отдых (сноуборд, параглайдинг, ныряние с аквалангом, рафтинг и прочие активити)
• страхуемая беременна 🤰
• путешесвие предусматривает посещение США, Канады, Израиля, Австралии, Новой Зеландии, Южной Кореи и Японии
• страхуемые планируую спортивные соревнования
• страхуются лица старше 60 лет
Важно: если наступила непредвиденная ситуация со страховым случаем, но данный повышающий коэффициент отсутствует, то страховая компания имеет право отказать в бесплатной помощи.
🧳 В СИТУАЦИЯХ, КОГДА ВЫЛЕТ/ВЫЕЗД НЕ ИЗ БЕЛАРУСИ: ⠀
(например, вы планируете лететь в отпуск из России)
• рекомендуем всё равно оформить страховку из страны проживания - Беларуси, так как при наступлении страхового случая это упростит процедуру возмещения финансов и решению остальных вопросов.⠀
• обращать внимание на наличие франшизы, в российских полисах часто пишут цифру в 30 у.е.⠀
Франшиза - это та величина в у.е., которую путешественник недополучает в случае несчастного случая. Например, лечение обошлось в 100 у.е, к возмещению будет только 70 у.е.)⠀
🎊 В Беларуси страховки, в основном, бесфраншизные.
На некоторых территориях, в случае проверки, ОТСУТСТВИЕ СТРАХОВКИ В ЛЮБОМ ВИДЕ, может привести к штрафу. Такая ситуация возможна в шенген-зоне.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НАСТУПИЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ? 🐣
Начнем с самого главного: перед подписанием страхового полисаобязательно проверьте свои данные на нем:
• Фамилию и Имя на латинице
• Дата рождения
• Серия и номер паспорта
• Гражданство
• Идентификационный номер при его наличии
• Даты поездки
🙈 В случае, если в дальнейшем, Вам понадобится воспользоваться страховым полисом и там будет обнаружена ошибка, то страховая компания имеет право отказать в компенсации затрат или бесплатной помощи, сославшись на то, что страховой полис зарегистрирован на другого человека.
📝 ТЕПЕРЬ К КОНКРЕТНЫМ ДЕЙСВИЯМ НА НАГЛЯДНОМ ПРИМЕРЕ:
Допустим, Вы летите в Турцию и застраховались в компании ASOBA (не реклама).
1. Ищем контактные контактные данные о международной сервисной службе, ее еще называют ассистанс. У страховой компании Асоба - ассистанс называется Nova Assistaance. Все телефоны в памятке выделены отдельно и человеку будет не сложно их найти на первой странице памятки-полиса.
2. При наступлении несчастного случая или страхового случая - ищем номер телефона той службы, которая соответствует стране пребывания, в нашем случае - это Турция. У Асобы в буклете указана ссылка на чат-бот в телеграме и телефон минского контакт-центра. После чего - связываемся с ними.
🔎 Перейдем к самому главному:
3. Называем номер медицинского полиса, который расположен в верхней части бланка. В некоторых страховых компаниях может быть написаны серия и номер. У Асобы - только номер.
4. Представляемся - Фамилия Имя Отчество
● объявляем своё местонахождение: страна, курорт, отель
● озвучиваем ситуацию: что произошло и с кем
Человек страховой компании может задать наводящие вопросы или доп. информацию, а турист должен будет на них ответить.
🦉 На этом этапе обращение туриста зафиксировано!
5. Ассистанс направляет к пострадавшему врача/или транспорт (всё зависит от проблемы)
6. Врач фиксирует номер страхового полиса.
7. Врач приступает к оказанию медицинской помощи, включая осмотр, предоставление медикаментов и дополнительных процедур в случае необходимости.
8. Даёт время на восстановление и лекарства, в случае необходимости, для более длительного лечения. Если же не становится лучше - турист имеет право БЕСПЛАТНО обратиться повторно. Весь цикл по медицинскому обслуживанию берёт на себя страховая компания.
Начнем с самого главного: перед подписанием страхового полисаобязательно проверьте свои данные на нем:
• Фамилию и Имя на латинице
• Дата рождения
• Серия и номер паспорта
• Гражданство
• Идентификационный номер при его наличии
• Даты поездки
🙈 В случае, если в дальнейшем, Вам понадобится воспользоваться страховым полисом и там будет обнаружена ошибка, то страховая компания имеет право отказать в компенсации затрат или бесплатной помощи, сославшись на то, что страховой полис зарегистрирован на другого человека.
📝 ТЕПЕРЬ К КОНКРЕТНЫМ ДЕЙСВИЯМ НА НАГЛЯДНОМ ПРИМЕРЕ:
Допустим, Вы летите в Турцию и застраховались в компании ASOBA (не реклама).
1. Ищем контактные контактные данные о международной сервисной службе, ее еще называют ассистанс. У страховой компании Асоба - ассистанс называется Nova Assistaance. Все телефоны в памятке выделены отдельно и человеку будет не сложно их найти на первой странице памятки-полиса.
2. При наступлении несчастного случая или страхового случая - ищем номер телефона той службы, которая соответствует стране пребывания, в нашем случае - это Турция. У Асобы в буклете указана ссылка на чат-бот в телеграме и телефон минского контакт-центра. После чего - связываемся с ними.
🔎 Перейдем к самому главному:
3. Называем номер медицинского полиса, который расположен в верхней части бланка. В некоторых страховых компаниях может быть написаны серия и номер. У Асобы - только номер.
4. Представляемся - Фамилия Имя Отчество
● объявляем своё местонахождение: страна, курорт, отель
● озвучиваем ситуацию: что произошло и с кем
Человек страховой компании может задать наводящие вопросы или доп. информацию, а турист должен будет на них ответить.
🦉 На этом этапе обращение туриста зафиксировано!
5. Ассистанс направляет к пострадавшему врача/или транспорт (всё зависит от проблемы)
6. Врач фиксирует номер страхового полиса.
7. Врач приступает к оказанию медицинской помощи, включая осмотр, предоставление медикаментов и дополнительных процедур в случае необходимости.
8. Даёт время на восстановление и лекарства, в случае необходимости, для более длительного лечения. Если же не становится лучше - турист имеет право БЕСПЛАТНО обратиться повторно. Весь цикл по медицинскому обслуживанию берёт на себя страховая компания.
